Zarar nereden gelir?
Yapay zekâyla üretilen bir görsel, bir fotoğraf kadar tarafsızdır; markaya zarar veren, nasıl ve nerede kullanıldığıdır. Riskleri üç başlıkta görüyoruz:
- Yanıltma: Var olmayan bir otel odasını, ürünün sahip olmadığı bir özelliği ya da yaşanmamış bir müşteri deneyimini gerçekmiş gibi göstermek.
- Kimlik kayması: Renk, ışık ve tipografinin her görselde başka bir aracın tarzına kayıp marka kılavuzundan uzaklaşması.
- Rızasız kullanım: Bir çalışanın, sözcünün ya da tanınmış birinin yüzünü ve sesini açık onayı olmadan kullanmak.
İlkemiz net: Tüketiciyi yanıltan içerik üretmiyor, müşterilerimize de önermiyoruz.
Sentetik medya ve dijital ikiz nedir?
Sentetik medya, yapay zekâyla üretilen ya da dönüştürülen görsel, video ve sestir; dijital ikiz, gerçek bir kişinin kayıtlarından oluşturulan, görüntüsünü ve sesini taşıyan modeldir. Kişinin görüntüsü ve sesi ona aittir: dijital ikiz yalnızca onun bilgisi ve onayıyla kullanılır, gereken yerde yapay zekâyla üretildiği açıkça belirtilir.
Sentetik medya ne zaman doğru tercih?
Gerçeği değiştirmeden bir mesajı daha çok insana ulaştırdıklarında işe yararlar:
- Kişinin gerçekten verdiği bir mesajı başka dillere ya da formatlara taşımak.
- Marka için soyut, kurgusal ya da hayal ürünü bir dünya kurmak.
Uygun olmadığı yerler: kişiyi söylemediği bir şeyi söylüyormuş gibi göstermek, gerçek bir müşteri deneyimini ya da tanıklığını canlandırmak, ürünün ya da mekânın gerçeğini değiştirmek.
Gerçek çekim ne zaman şart?
- Ürünün kendisini satıyorsanız: Renk, doku ve ölçü gerçeğe birebir uymalı.
- Bir mekânı tanıtıyorsanız: Otel, restoran, fabrika ya da ofis olduğu gibi görünmeli; gerçek fotoğrafı yoksa prodüksiyon ekibimiz çeker.
- Gerçek insanları anlatıyorsanız: Müşteri görüşleri, ekip ve etkinlikler gerçek çekimle anlatılır.
- Düzenlemeye tabi bir sektördeyseniz: Sağlık gibi alanlarda o sektörün hukuk uzmanlarına danışmanızı öneriyoruz.
Yapay zekâ nerede gerçekten işe yarar?
- Konsept ve atmosfer: Fikirleri çekimden önce görünür kılmak.
- Varyasyon: Onaylı bir görseli farklı ebat ve platformlara uyarlamak.
- Kurgu ve sahne: Gerçekte çekilemeyecek soyut ya da hayal ürünü sahneler kurmak.
Soulqin için filmleri ve sosyal medya gönderilerini yapay zekâ desteğiyle ürettik; ölçüt, marka kimliğine uymak ve ürün hakkında yanıltmamaktı.
Yayından önce hangi sorular sorulmalı?
- İzleyici bu görseli gerçek sanabilir mi? Sanabilirse, gösterdiği şey gerçekten var mı?
- Marka kılavuzuna uyuyor mu: renk, ışık, tipografi, ton?
- Tanınabilir bir kişi varsa onayı var mı?
- Tanınmış bir eseri, kişiyi ya da başka bir markayı çağrıştırıyor mu?
- Teknik kusur var mı? Eller, yazılar ve küçük ayrıntılar kolay gözden kaçar.
Cevaplardan biri belirsizse yayınlamak yerine görseli düzeltin ya da gerçek çekim planlayın.
Marka kimliği nasıl korunur?
Tutarlılığı araç değil kılavuz sağlar: Logo, renkler, tipografi ve kurum kimliği kılavuzu netse her görsel aynı markaya ait görünür. Bu yüzden üretimden önce görsel kimliği sağlamlaştırmak gerekir; gerçek çekim gerektiğinde fotoğraf ve film prodüksiyonu ekibimiz devreye giriyor.