İçeriğe geç
EURODMC

Dijital dönüşüm, bu parçaları tek bir stratejide buluşturmakla başlar. Önce elinizde ne olduğunu birlikte çıkarıyoruz. Sonra her varlığı bugünün standartlarına ve yarının ihtiyaçlarına göre planlıyor, birbirine bağlıyor ve sürekli takip ediyoruz.

Google'daki görünürlüğünüzden yapay zekâ aramalarında nasıl anıldığınıza, sosyal medya tonunuzdan üretim hattınızdaki verilere kadar her şey bu resmin parçası.

Dijital varlık analiziyle başlayalım

Dijital varlık envanteri

Bir markanın dijital varlıkları 10 kategoride 40 başlıkta toplanıyor.

  • Marka temeli

    4 varlık
    • Marka stratejisi ve konumlandırma

      Markanızın kim olduğu, kime ve neden seslendiği. Dijitaldeki her kararın pusulası budur; önce onu netleştiriyoruz.

    • Görsel kimlik ve marka kitabı

      Logo, renk, tipografi ve görsel dil tek bir rehberde toplanır. Ekipler ve ajanslar değişse de markanız aynı görünür.

    • Marka sesi ve iletişim tonu

      Markanızın nasıl konuştuğu, hangi kelimeleri seçtiği. Bunu yazılı bir rehbere dönüştürüyor, ekibinizin ve yapay zekâ araçlarınızın aynı sesle yazmasını sağlıyoruz.

    • Dijital varlık kütüphanesi (DAM)

      Fotoğraf, video, logo ve dokümanların düzenli, aranabilir arşivi. Doğru dosyayı aramakla geçen zaman biter, eski sürümler dolaşımdan kalkar.

  • Web ve sahiplenilen kanallar

    5 varlık
    • Kurumsal web sitesi

      Markanızın dijitaldeki merkezi. Hızlı, mobil uyumlu, arama motorlarının ve yapay zekânın kolayca okuyabildiği bir yapıda kuruyoruz.

    • Alan adları, DNS ve kurumsal e-posta

      Görünmeyen ama her şeyin üzerinde durduğu altyapı. Alan adlarınızın kayıtları, e-posta güvenliği ve yenileme takibi tek elden yönetilir.

    • Kampanya ve açılış sayfaları

      Belirli bir hedef için kurulan, ölçülebilir sayfalar. Ana siteyi yormadan hızla yayına alınır, sonuçları ayrı izlenir.

    • Mobil uygulama

      Müşterinizin cebindeki en yakın temas noktası. Gerçekten ihtiyaç varsa tasarlıyor ve geliştiriyor, yoksa webin daha doğru çözüm olduğunu söylüyoruz.

    • E-bülten ve abone listesi

      Algoritmaya bağlı olmayan, doğrudan size ait bir iletişim kanalı. Listeyi KVKK'ya uygun büyütüyor, içeriği segmentlere göre kişiselleştiriyoruz.

  • Arama ve yapay zekâ görünürlüğü

    6 varlık
    • Google Search Console ve SEO

      Google'ın sitenizi nasıl gördüğünün resmi kaydı. Hataları gideriyor, önemli aramalarda üst sıralara çıkmanız için teknik ve içerik çalışması yapıyoruz.

    • Google İşletme Profili ve yerel görünürlük

      Haritalarda ve "yakınımda" aramalarında çıkan bilgileriniz. Doğru, güncel ve yorumlarla desteklenen bir profil, mağazanıza ya da ofisinize gelen yolu kısaltır.

    • GEO (Üretken Motor Optimizasyonu)

      ChatGPT, Gemini ve Perplexity gibi araçlar sorulara cevap üretirken markanızı anıyor mu? Bu araçların markanızı doğru tanıması ve kaynak olarak göstermesi için içeriğinizi düzenliyoruz.

    • AEO (Yanıt Motoru Optimizasyonu)

      Google'daki öne çıkan yanıtlar, AI Overviews ve sesli asistanlar tek bir cevap verir. O cevabın sizin sitenizden gelmesi için içeriği soru ve net yanıt yapısında kuruyoruz.

    • Yapılandırılmış veri ve bilgi grafiği

      Sitenizin arkasında, makinelere "bu bir ürün, bu bir şirket, bu bir yorum" diyen kodlar. Arama sonuçlarında daha zengin görünür, yapay zekâ tarafından doğru anlaşılırsınız.

    • Online itibar ve yorumlar

      Google, şikâyet platformları ve sosyal medyada sizin hakkınızda söylenenler. Takip ediyor, yanıt sürecini kuruyor ve memnun müşterinin sesini görünür kılıyoruz.

  • Sosyal medya ve içerik

    4 varlık
    • Sosyal medya hesapları

      Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube. Her platformda neden var olduğunuzu belirliyor; markanıza katkı vermeyen hesapları sadeleştiriyoruz.

    • İletişim tonu ve yayın frekansı

      Ne söylediğiniz kadar ne sıklıkla ve nasıl söylediğiniz de önemli. Platform başına ton ve yayın ritmi tanımlıyor, kitlenin tepkisine göre ayarlıyoruz.

    • İçerik üretimi

      Fotoğraf, video, metin ve tasarım. Prodüksiyon ekibimizle markanıza özel içerik üretiyor, yapay zekâ ile üretim hızını ve çeşitliliği artırıyoruz.

    • Topluluk ve iş birlikleri

      Takipçi sayısından çok, markanızla gerçekten etkileşen insanlar. Topluluk yönetimi ve doğru içerik üreticileriyle iş birlikleri planlıyoruz.

  • Pazarlama ve analitik

    4 varlık
    • Reklam hesapları

      Google Ads, Meta, LinkedIn ve TikTok reklam panelleri. Bütçenin nereye gittiğini ve ne getirdiğini netleştiriyor, verimsiz harcamayı kesiyoruz.

    • Analitik ve etiket yönetimi

      Google Analytics 4 ve Tag Manager ile ziyaretçinin sitede ne yaptığını ölçeriz. Yanlış kurulmuş analitik, yanlış karar demektir.

    • CRM ve pazarlama otomasyonu

      Müşteri ve potansiyel müşteri kayıtlarınızın tek adresi. Doğru kişiye doğru zamanda giden e-postalar ve satış ekibine düşen sıcak talepler buradan yönetilir.

    • Raporlama panelleri

      Tüm kanalların performansı tek ekranda. Haftalık rapor beklemeden, ihtiyaç duyduğunuz anda durumu görürsünüz.

  • Ticaret

    4 varlık
    • E-ticaret altyapısı

      Shopify, WooCommerce, ikas ya da özel geliştirme. İşinizin ölçeğine uygun altyapıyı seçiyor, satın alma deneyimini sadeleştiriyoruz.

    • Pazar yerleri

      Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi kanallar. Ürünlerinizi bu platformlarda doğru içerik ve fiyat stratejisiyle konumlandırıyor, siparişleri tek merkezden yönetilebilir kılıyoruz.

    • Ödeme, lojistik ve stok entegrasyonları

      Sipariş geldiği anda ödeme, kargo ve stokun kendiliğinden güncellenmesi. Elle yapılan her aktarım, hata ve zaman kaybı demektir.

    • Ürün kataloğu (PIM)

      Ürün bilgilerinin tek kaynaktan tüm kanallara dağıtılması. Bir fiyatı ya da açıklamayı bir kez değiştirirsiniz, her yerde güncellenir.

  • Operasyon ve Endüstri 4.0

    3 varlık
    • ERP ve iş sistemleri entegrasyonu

      Muhasebe, satın alma ve üretim sistemlerinizin dijital kanallarla konuşması. Webdeki sipariş, ERP'ye kendiliğinden düşer.

    • Endüstri 4.0 ve üretim verisi

      Makinelerden ve sensörlerden gelen veriyi anlamlı panellere dönüştürüyoruz. Üretim verimliliği, arıza öngörüsü ve kapasite planlaması gerçek zamanlı izlenir.

    • Kurum içi dijital araçlar

      İntranet, iş takip sistemleri, ekip içi iletişim. Çalışanlarınızın kullandığı araçlar da müşterilerinizin gördükleri kadar dönüşümün parçasıdır.

  • Yapay zekâ

    4 varlık
    • Agentic uygulamalar

      Görev üstlenen yapay zekâ asistanları: müşteri sorularını yanıtlayan, teklif hazırlayan, randevu ayarlayan. İşinize ve markanıza özel tasarlıyor, mevcut sistemlerinize bağlıyoruz.

    • Markaya özel yapay zekâ içerik sistemleri

      Marka sesinize ve görsel diline göre ayarlanmış üretim akışları. Hız kazanırsınız ama içerikleriniz herkesinkine benzemez.

    • Kurumsal bilgi tabanı

      Şirketinizin dokümanlarını, prosedürlerini ve ürün bilgilerini yapay zekânın kullanabileceği bir yapıya dönüştürüyoruz. Ekibiniz aradığı bilgiye saniyeler içinde ulaşır.

    • Süreç otomasyonu

      Tekrarlayan işler: rapor hazırlama, veri aktarma, bildirim gönderme. Bunları otomatiğe bağlıyor, ekibinizin zamanını asıl işe ayırıyoruz.

  • Veri, güvenlik ve uyum

    4 varlık
    • Birinci taraf müşteri verisi

      Müşterilerinizden doğrudan, izinle topladığınız veri. Çerezlerin zayıfladığı bir dönemde en değerli varlıklarınızdan biri; onu düzenli ve kullanılabilir hâle getiriyoruz.

    • KVKK ve çerez uyumu

      Aydınlatma metinleri, açık rıza süreçleri ve çerez onayı. Hem yasal yükümlülük hem de müşteriye verilen bir güven mesajı.

    • Hesap sahipliği ve erişim yönetimi

      Reklam hesapları, alan adı, sosyal medya ve analitik kimin adına kayıtlı? Tüm erişimlerin şirketinizde kalmasını ve kimin neye eriştiğinin kayıt altında olmasını sağlıyoruz.

    • Siber güvenlik ve yedekleme

      Güncel yazılımlar, güçlü erişim kuralları ve düzenli yedekler. Bir saldırı ya da hata durumunda markanız kısa sürede ayağa kalkar.

  • Web 3.0

    2 varlık
    • Tokenizasyon ve dijital sertifika

      Ürün orijinallik belgeleri, eğitim sertifikaları, dijital garanti kartları. Blokzincir üzerinde kalıcı ve doğrulanabilir hâle getiriyoruz.

    • Blokzincir tabanlı sadakat programları

      Müşterinin kazandığı puanların ve ayrıcalıkların şeffaf, devredilebilir ve markalar arası kullanılabilir olduğu sadakat sistemleri. Klasik puan kartının yeni nesli.

Dağınıklıktan düzene, 8 adımda.

Dijital dönüşüm 4 aşamada, 8 adımda ilerler.

  1. Keşif

    1. 01Envanter

      Önce elinizde ne olduğunu birlikte çıkarıyoruz. Hangi hesap kimin adına, hangi sistem hâlâ kullanılıyor, hangisi unutulmuş; hepsi tek listede.

      ÇıktıDijital varlık envanteri

    2. 02Analiz ve kıyaslama

      Her varlığın performansını ölçüyor, rakiplerinizle ve sektör standartlarıyla kıyaslıyoruz. Yapay zekâ aramalarında nasıl anıldığınızı da bu adımda görüyoruz.

      ÇıktıDurum raporu ve boşluk haritası

  2. Yol haritası

    1. 03Strateji ve önceliklendirme

      Her şeyi aynı anda değiştirmek gerekmez. Hızlı sonuç verecek işleri ve uzun vadeli yapısal adımları ayırıyor, bütçenize uygun bir plan kuruyoruz.

      ÇıktıÖnceliklendirilmiş dönüşüm planı ve başarı ölçütleri

  3. Uygulama

    1. 04Tasarım ve kurulum

      Planlanan varlıkları tasarlıyor, kuruyor ya da yeniliyoruz. Marka kimliğinden web sitesine, e-ticaretten yapay zekâ asistanlarına kadar.

      ÇıktıYayına hazır varlıklar

    2. 05Entegrasyon

      Sistemlerinizi birbirine bağlıyoruz. Bir müşterinin webde bıraktığı iz, CRM'de, satış ekibinde ve raporlarda aynı anda görünür.

      ÇıktıTek veri akışı ile çalışan altyapı

    3. 06İçerik ve yayın

      Marka sesinizi, yayın ritminizi ve içerik üretim akışınızı devreye alıyoruz. Kanallarınız artık aynı dili konuşur.

      Çıktıİçerik takvimi ve üretim akışı

  4. Ölçekleme

    1. 07Ölçüm ve anlık takip

      Tüm kanallar tek panelde izlenir. Bir şey yolunda gitmediğinde ay sonu raporunu beklemeden fark edersiniz.

      ÇıktıCanlı performans paneli

    2. 08Optimizasyon ve sürekli gelişim

      Kurulum bitince iş yeni başlar. Her ay iyileştiriyor, yeni teknolojileri takip ediyor ve ekibinizi bu araçlarla çalışacak şekilde destekliyoruz.

      ÇıktıDönemsel gelişim raporu ve eğitim

Sık sorulan sorular

Hesaplarımızın ve içeriklerimizin sahipliği kimde kalır?
Hesaplar, alan adları ve içerikler şirketinizde kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız ve tüm erişimlerin kayıtlı bir listesini sizinle paylaşırız.
Sitemizi başka bir ajans yaptı; yönetimini devralabilir misiniz?
Evet. Önce sitenin ve hesapların mevcut durumunu inceliyor, erişimleri ve içerikleri düzenli bir envantere topluyoruz. Ardından yönetimi kesintisiz biçimde devralıyoruz.
Verilerimiz güvende olur mu, KVKK açısından ne yapıyorsunuz?
Veri güvenliğini yol haritasının en başında ele alıyoruz. Hangi verinin hangi araçla işleneceğini ve kişisel verilerin nasıl korunacağını hukuk ve bilgi işlem ekiplerinizle belirliyoruz; kurallar netleşmeden hiçbir veri bir araca aktarılmaz.
Yalnızca bir varlık için, örneğin web sitesi için çalışabilir miyiz?
Evet. Kapsamı ihtiyacınıza göre belirliyoruz; tek bir siteyle başlayıp zamanla diğer varlıkları ekleyebilirsiniz.

Dönüşüm büyük bir adım. İlk adımı ise küçük tutuyoruz.

Elinizdekini birlikte görelim, önceliği birlikte belirleyelim.